TÉRMINOS Y CONDICIONES

El presente documento contiene los términos y condiciones en los cuales los clientes compradores de Primavera Urbana Centro Comercial y Empresarial, podrán participar en el sorteo de UNA CAMIONETA TOYOTA YARIS CROSS MOTOR GASOLINA-ELÉCTRICO 3L 1.500 CC. MODELO 2023 de la CAMPAÑA “EXPLORA NUEVOS HORIZONTES Y SIENTE LA EMOCIÓN NATURAL”.

Los clientes y/o usuarios que hagan parte de la actividad, por su sola participación, aceptan sin limitación y/o restricción alguna los términos y condiciones plasmados en el presente documento, es decir que el cliente mediante el registro en el CRM firma y autoriza el tratamiento de datos personales, de acuerdo a los términos de la ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013.

La campaña se realizará a partir del día martes 28 de marzo al miércoles 27 de septiembre de 2023, realizando compras en los establecimientos de comercio y de comidas en el sector comercial de Primavera Urbana Centro Comercial y Empresarial, bajo los siguientes términos y condiciones:

I. NORMAS GENERALES PARA PARTICIPAR EN EL SORTEO

1. El sorteo de un vehículo CAMIONETA TOYOTA YARIS CROSS MOTOR GASOLINA-ELÉCTRICO 3L 1.500 CC. MODELO 2023 (en adelante el SORTEO) que PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL, se llevará a cabo con el fin de premiar la fidelidad de los compradores (EN ADELANTE USUARIO) de Primavera Urbana Centro Comercial y Empresarial.
2. A partir del martes 28 de marzo al miércoles 27 de septiembre de 2023, podrá registrar las facturas de compra acumulables iguales o superiores a $500.000 en los establecimientos de comercio y de comidas en el sector comercial de Primavera Urbana Centro Comercial y Empresarial.
3. EL SORTEO se realizará entre los compradores de los establecimientos de comercio y de comidas ubicadas en el sector comercial de PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL, que inscriban sus facturas de compra en la base de datos, bajo los parámetros descritos a continuación:

• Sólo se permite el registro de las facturas de compra que cumplan con los requisitos de Ley. Se podrán inscribir facturas emitidas bajo modalidades tradicionales de facturación o mediante facturación electrónica.
• Por cada QUINIENTOS MIL PESOS ($500.000) en compras efectuadas de las fechas del 28 de marzo al 27 de septiembre de 2023, el usuario tendrá derecho a recibir un (1) ticket para participar en el SORTEO, siempre y cuando cumplan con la totalidad de los requisitos para concursar.
• El usuario podrá registrar facturas que por lo menos ostenten una compra individual mínima de CINCUENTA MIL PESOS ($50.000), obteniendo un ticket para participar una vez complete el monto definido.
• Se permitirá por factura registrada independiente de su monto, un máximo de veinticinco (25) tickets por factura.
• Todo ticket debe contar con el sello de Primavera Urbana Centro Comercial y Empresarial para ser depositado en la urna, los tickets seleccionados que no cumplan con el sello del punto de información, serán excluidos del sorteo.
• Será nombrado ganador únicamente la persona natural que se haya registrado como usuario y cumpla con la totalidad de los requisitos indicados en el presente documento.
• El registro y premio ganado como consecuencia de la participación en el SORTEO es personal e intransferible. En ningún caso el ganador podrá reclamar el valor del premio en efectivo.
• El ganador acepta que su imagen personal pueda ser fotografiada, expuesta, utilizada, publicada o difundida por Primavera Urbana Centro Comercial y Empresarial, sin que el participante pueda reclamar o cobrar derecho alguno por su exhibición o reproducción.
• De acuerdo a los términos por las leyes vigentes, los usuarios interesados en participar en el SORTEO, deberán autorizar de manera voluntaria, previa, explícita, informada e inequívoca a PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL, el tratamiento de los datos personales, registrándose en el sistema de CRM con su respectiva firma.
• Las facturas podrán ser inscritas en el siguiente horario; de domingo a domingo desde el día martes 28 de marzo de 2023 desde las 9:00am a 8:00pm hasta el miércoles 27 de septiembre de 2023 a las 3:00pm. Este horario podrá ser modificado en cualquier momento por Primavera Urbana Centro Comercial y Empresarial, sin necesidad de notificar previamente a sus clientes y/o usuarios.

II. MECÁNICA DE REGISTRO DE FACTURAS

1. El cliente podrá registrar sus facturas de compra acumulables por monto igual o superior a QUINIENTOS MIL PESOS M/CTE ($500.000) realizadas en su totalidad en los locales comerciales de PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL (no aplica stands o establecimientos en áreas comunes).
2. Los compradores interesados en participar en los sorteos deberán registrar sus facturas a través de las siguientes alternativas:
3. Registro de facturas de manera presencial en el punto de información de PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL, ubicado en el primer piso del centro comercial, así:

• Las facturas deben ser presentadas en físico (si son facturas electrónicas deben ser impresas), ser legibles, sin tachones, enmendaduras, correcciones, que no estén deterioradas ni rotas, sucias o que hayan sido modificadas en su estructura física, así como tampoco aquellas que correspondan a un punto de venta que no se encuentre en PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL, o que no correspondan al período vigente del sorteo.
• Cada usuario que registre facturas, se identificará en el sistema de redención de tickets, presentando el documento de identidad. Sólo podrán participar para el registro de las facturas, personas naturales mayores de edad. El incumplimiento de los datos generará pérdida del premio.
• Una vez el USUARIO complete el monto definido para la redención de tickets, deberá acercarse al punto de información de PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL, ubicado en el primer piso del centro comercial.
• Las facturas deben estar a nombre del titular de la compra, es decir debe hacerse personalmente por el usuario titular; toda vez, la inscripción y redención de Tickets es personal e intransferible.
• Por cada cliente solo se podrán recibir por turno un máximo de diez (10) facturas físicas.

4. Para hacer su registro de manera virtual, para lo que deberá estar previamente registrado con correo electrónico activo en la plataforma CRM de Primavera Urbana Centro            Comercial y Empresarial con previa autorización del tratamiento de sus datos personales en el punto de información en el primer piso y realizar los siguientes pasos:

• Escanear el código QR que se encuentra en el rompetráfico que se encuentra en cada almacén y/o punto de información direccionándolo a la paginahttps://www.comprasinteligentes.co/ccprimavera/RegistrarFactura/Ingreso.aspx
• Digitar el número de la cédula en el módulo Registro de usuario e ingresar.
• Ingrese los datos solicitados de la factura (número de factura, valor de la factura, fecha de emisión de la factura, medio de pago y almacén).
• Tomar foto legible a la factura y adjuntar mediante el botón seleccionar archivo en formato imagen jpg y png.
• Una vez se envíe la solicitud de registro, en el módulo de facturas registradas, encontrará la trazabilidad de sus registros con la información suministrada y el estado en que se encuentra (pendiente, aprobada o rechazada).
• Recibirá una respuesta de Primavera Urbana Centro Comercial y Empresarial a su correo electrónico registrado previamente en la plataforma CRM donde informará si la misma fue registrada satisfactoriamente o rechazado con su respectiva justificación.
• Una vez el cliente cuente con un acumulado iguales a $500.000 deberá acercarse al punto de información a reclamar el ticket correspondiente para ser insertado en la urna.

Nota: Si el cliente no está registrado en la plataforma CRM de Primavera Urbana Centro Comercial y Empresarial, deberá inscribirse de manera presencial en el Punto de Información una única vez. Los posteriores registros de facturas podrán realizarse bajo la modalidad virtual descrita en el numeral 1 de esta mecánica.

A.   REGLAS DEL SORTEO

1. EL SORTEO se efectuará con la presencia de un delegado de la Lotería del Meta, y/o de la Secretaría de Gobierno del municipio de Villavicencio, los delegados del sector comercio, la Revisora Fiscal, la Directora de Mercadeo, el Director de Seguridad y la Gerente de Primavera Urbana Centro Comercial y Empresarial, con el siguiente proceso:

EL SORTEO tiene dos fases:

Fase I Selección de finalistas: Fecha miércoles 27 de septiembre de 2023.

• Cierre de registro de facturas: El sistema de registro CRM en el punto de información queda inhabilitado para registro de facturas a las 3:00pm del día miércoles 27 de septiembre de 2023.
• Cierre de urna: Se realizará el día veintisiete (27) de septiembre de 2023 a las 3:00pm, en el punto de Información, el cierre de la urna con el sello debidamente firmado por el delegado de Lotería del Meta, y/o de la Secretaría de Gobierno del municipio de Villavicencio, los delegados del sector comercio, la Revisora Fiscal, la Directora de Mercadeo, el Director de Seguridad y la Gerente de Primavera Urbana Centro Comercial y Empresarial.
• El día veintisiete 27 de septiembre 2023 a las 3:00pm, los delegados del comercio procederán a extraer de la urna tres (3) Tickets, con los nombres de los pre-seleccionados que serán los convocados al sorteo final.
• Si alguno de los tickets resulta pertenecer a uno de los ya preseleccionados, se procederá a seleccionar un nuevo ticket hasta encontrar un nuevo participante.
• Con cada ticket extraído de la urna por los delegados del sector, la administración procederá a Contactar vía telefónica al número registrado en nuestro sistema CRM
  en un máximo de 3 intentos, si definitivamente no es posible contactarlo por este medio, se continuará escogiendo un nuevo ticket, hasta contar con la selección de 3 finalistas.
• Fase II Elección del botón ganador: sábado 30 de septiembre de 2023:
  • Los tres finalistas deben presentarse en las oficinas de administración de PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL el día sábado 30 de septiembre de 2023 a las 2:30pm.
  • A las 3:00 p.m. en presencia de un delegado de la Lotería del Meta y/o un delegado de Secretaría de Gobierno, tres delegados del sector comercio, la Directora de Mercadeo, el Director de Seguridad, Revisoría Fiscal y la Gerente de PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL, se dará inicio a la elección del ganador.
  • Nota aclaratoria del procedimiento: En caso de no presentarse alguno de los finalistas al día del evento (sábado 30 de septiembre de 2023 a las 3:00pm) no podrá participar y no tendrá derecho a reclamación alguna (Sí los participantes no pueden asistir por alguna razón, podrán enviar un delegado que actúe en su nombre, para ello debe enviar un poder autenticado hasta el día viernes 29 de septiembre de 2023 a las 5:00 pm a la dirección de mercadeo ubicada en el Edificio Primavera Urbana Centro Comercial y Empresarial, ingreso por lobby 2).
  • El día sábado 30 de septiembre a las 3:00 p.m. en el evento de sorteo de una CAMIONETA TOYOTA YARIS CROSS MOTOR GASOLINA-ELÉCTRICO 3L 1.500 CC. MODELO 2023 frente a los tres finalistas existirá el diseño de 3 vehículos en forma de cabinas enumeradas (Cabina 1, cabina 2 y cabina 3, cada cabina contiene un botón de encendido).
  • El delegado de la Secretaría de Gobierno o delegado del comercio tendrá en una urna de cristal los números de las cabinas en sobre sellado y cada participante en orden de cómo se seleccionaron los tickets deberán sacar un sobre que contiene en forma secreta el número de cabina.
  • Dada la indicación a los preseleccionados y en el orden en que fueron elegidos el día miércoles 27 de septiembre de 2023, el director de Seguridad deberá ubicar a los 3 participantes asignando el número correspondiente.
  • Seguidamente previo conteo los finalistas deberán oprimir el botón al mismo tiempo y el ganador de la CAMIONETA TOYOTA YARIS CROSS MOTOR GASOLINA-ELÉCTRICO 3L 500 CC. MODELO 2023 será quien al oprimir el botón se encienda su cabina y suene la alarma.

B.  RESTRICCIONES Y/O EXCLUSIONES PARA PARTICIPAR:

1. No podrán redimir tickets y, en consecuencia, participar en el SORTEO, compradores ni poseedores de facturas correspondientes a compras realizadas en las islas y/o concesiones ubicadas en las zonas comunes y/o pasillos del centro comercial (en la actualidad Pandora, lv store, Iqos, Mundo Mango, helados Mimos, Takay, Divina Accesorios, the body shop, Mando Party, Casa del Kumis, locker cascos y aquellas marcas que ingresen en dicho período en áreas comunes).
2. No podrán redimir las facturas emitidas en las oficinas de las torres  empresariales.
3. No podrán redimir tickets de facturas con fechas anteriores y/o posteriores a las fechas enunciadas en el numeral 3 literal B
4. Solamente se aceptan facturas de compra. Por lo tanto, quedan excluidas las órdenes de compra, las promesas de compraventa, los certificados de compras, los recibos de caja, las cotizaciones, compra de gift card y los pedidos.
5. Tampoco podrán redimir tickets y, en consecuencia no podrán participar en el SORTEO, compradores poseedores de facturas relacionadas con operaciones financieras, pago de servicios públicos o pago de facturas, abonos o servicios como chances, recargas a teléfonos móviles, pólizas, compras por internet o plataformas E-commerce, facturas de cambio de mercancías, transacciones realizadas en Consuerte, Reval, Baloto, bancos, casinos y oficinas de la torre empresarial, y/o en entidades supervisadas por la Superintendencia Financiera de Colombia.
6. No pueden registrar facturas de compras a un tercero, se incluyen domiciliarios y plataformas de domicilios (Rappi, UberEats, DidiFood, entre otras).
7. No se aceptarán registros de menores de edad, ni podrán participar las personas que de alguna forma tengan relación laboral con PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL.
8. Esta restricción no aplica para los propietarios o tenedores de las oficinas ubicadas en las torres empresariales de Primavera Urbana Centro Comercial y Empresarial, y, los funcionarios o empleados que en ellas laboran, quienes sí podrán participar. Tampoco aplica esta restricción para propietarios de unidades privadas del sector comercio que no operen como comerciantes en su unidad privada.
9. Los funcionarios o empleados de los establecimientos comerciales podrán participar de este sorteo, cumpliendo los términos y condiciones del sorteo, y siempre y cuando presenten facturas distintas a la marca en que laboran, como filtro se exigirá el carnet de identificación de la empresa donde laboran.
10. Los proveedores que presten servicios y/o suministros a la administración podrán participar del sorteo, siempre y cuando cumplan los términos y condiciones del sorteo.
11. PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL podrá en cualquier momento antes de la entrega del premio, verificar el cumplimiento de las condiciones indicadas en el presente documento de los participantes y excluir a quienes no las cumplan.
12. PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL tendrá un plazo de dos (2) días hábiles para verificar que el usuario ganador se encuentra impedido de conformidad con lo dispuesto en el presente reglamento y/o documento. PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL, se abstendrá de entregar el premio y procederá a elegir al GANADOR entre los otros dos (2) finalistas seleccionados.

13. No se podrán acumular registros entre varias personas, los Tickets se entregarán a una única persona con los registros que tenga a su nombre.
14. Está prohibido recolectar o solicitar facturas en el Centro Comercial, en caso de detectarse esta situación no se entregarán Tickets y se anularán las compras en el sistema.
15. En ningún caso se pagará en efectivo el valor del premio establecido.
16. Las facturas que no se registren dentro del plazo estipulado, no tendrán derecho a participar.
17. No se registrarán facturas que no tengan número de identificación y nombre del titular que realizó la compras, ni aquellas que no estén emitidas bajo las marcas del Centro Comercial.
18. Solo se aceptan facturas a nombre de los establecimientos de Primavera Urbana, en caso de presentar facturas con nombre distinto de la marca así haya sido emitida en el establecimiento, ésta no será aceptada para participar en el sorteo.

C.  CONDICIONES PARA REDIMIR EL PREMIO

1. El premio solo se entregará al usuario ganador que cumpla con los requisitos aquí establecidos y que se identifique presentando el respectivo documento de identificación en original y copia.
2. El ganador del SORTEO cuenta con treinta (30) días hábiles para reclamar el premio en las oficinas de la administración de PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL en el siguiente horario de lunes a viernes de 8:00am a 12:00 pm y de 2:00 pm a 6:00 p.m. Si vencido el término anterior el Ganador no reclama el premio o no acepta los términos y condiciones del presente documento, PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL se reserva el derecho de utilizar el premio.
3. El ganador del SORTEO deberá asumir el valor de la ganancia ocasional por mandato legal, para hacerse beneficiario de la entrega del premio, en el caso de que se generen otros impuestos o cargos derivados para reclamar el premio no serán asumidos por PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL.
4. EL PREMIO contemplado bajo la presente campaña NO incluye documentos de trámite/registro (Seguro, impuesto, Matrícula y SOAT) o los que correspondan, es decir, deben ser asumidos por el ganador.
5. EL PREMIO será exclusivamente para él (la) ganador(a) del sorteo.
6. El ganador deberá suscribir obligatoriamente para recibir el premio, el acta de entrega del premio establecido por Primavera Urbana Centro Comercial y Empresarial junto con la copia del documento de identidad ampliado al 150%, así como la consignación de la ganancia ocasional de los premios.
7. Demás información del plan como programación, políticas, condiciones y restricciones sujetas a los PREMIOS de la campaña “EXPLORA NUEVOS HORIZONTES Y SIENTE LA EMOCIÓN NATURAL”, está expuesta en la página web de Primavera Urbana Centro Comercial y Empresarial primaveraurbana.co
8. Al momento del registro, el Cliente acepta la totalidad de las condiciones fijadas en el mismo.
9. Los premios y beneficios otorgados son personales e intransferibles, por lo tanto, no es canjeable por dinero en efectivo u otros. En consecuencia, bajo ninguna circunstancia el ganador del SORTEO podrá redimir por dinero en efectivo el monto equivalente al premio, ni podrán ser abonados o transferidos a alguien distinto al titular, y solamente podrán ser utilizados por la persona que se encuentre registrada en nuestro sistema de fidelización CRM.

D.   CONDICIONES ESPECIALES:

1. Cada ganador será contactado por el Director de Mercadeo del Centro Comercial y Empresarial.
2. PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL, se reserva el derecho de modificar el presente reglamento en cualquier momento, en tal caso, será publicado y podrá ser consultado a través de la página web www.primaveraurbana.co.
3. PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL, podrá retener el premio al ganador que no cumpla con los requisitos para hacer la entrega formal.
4. En caso de existir nuevas condiciones ocasionadas por las restricciones de movilidad y demás normas emitidas por las entidades gubernamentales y municipales de fuerza mayor, se procederá a realizar “Notas aclaratorias del procedimiento” las cuales serán comunicadas vía correo electrónico a las entidades regulatorias del sorteo y a los participantes y público en general.
5. El ganador durante el primer año se compromete a llevar la publicidad en el vidrio retrovisor la imagen promocional del Centro comercial Primavera Urbana en el vehículo que se le hace entrega.

E. AUTORIZACIONES

1. La participación de los usuarios y/o clientes de PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL implica el conocimiento y la aceptación de los términos del SORTEO obtenidos en este documento.
2. PRIMAVERA URBANA CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL se reserva el derecho de verificar que toda la información suministrada por los usuarios cumpla con la reglamentación para la respectiva entrega del premio del sorteo. En caso de no cumplir con alguna de las condiciones establecidas en el presente documento, el premio no podrá ser entregado a los usuarios.

.